Espíritu Emprendedor TES 2020, Vol 4, No. 3 julio a septiembre 19-36
Artículo Científico
Indexada Latindex Catálogo 2.0
ISSN 2602-8093
DOI: https://doi.org/10.33970/eetes.v4.n3.2020.202
19
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International (CC BY-NC 4.0)
Revista Trimestral del Instituto Superior Universitario Espíritu Santo
Andrea Paola Saltos Layana
https://orcid.org/0000-0002-0302-1726
Universidad Tecnológica Empresarial de Guayaquil, Ecuador
Autor para la correspondencia: andrea.saltos.layana@gmail.com
Priscila Rentería Rodas
Instituto Superior Universitario Espíritu Santo, Ecuador
Autor para la correspondencia: renteria@tes.edu.ec
https://orcid.org/0000-0003-25363329
Fecha de recepción: 23 de abril de 2020
Fecha de aceptación: 14 de julio de 2020
Resumen
El turismo de luna de miel es un área importante de investigación en turismo debido a
su creciente impacto económico para los destinos de acogida. El objetivo de esta
investigación fue identificar el perfil y preferencias de los consumidores de viajes de luna de
miel, sus variables sociodemográficas, tendencia de consumo, gasto turístico y los atributos
que el destino debe tener para ser elegido. El trabajo empírico se realizó en la ciudad de
Guayaquil-Ecuador, mediante la aplicación de un cuestionario. Los resultados de la
investigación mostraron que la mayoría de este segmento de mercado son parejas jóvenes con
estudios de tercer nivel y con buenos ingresos económicos; que generalmente eligieron opción
de viaje al producto turístico caribeño, es decir un turismo de sol y playa; también indicaron
que lo “romántico", el "clima agradable", un "buen alojamiento" y los "precios asequibles"
fueron los atributos más importantes para escoger un destino. Este estudio proporciona
información útil para países, operadoras y mayoristas de turismo que trabajan en desarrollar
productos turísticos y estrategias de promoción enfocadas a captar a este perfil del
consumidor.
Palabras clave: Turismo, luna de miel, perfil, atributos del destino, Guayaquil
Abstract
Honeymoon tourism is an important research area in tourism because of its increasing
economic impact for host destinations. The aim of this research is to identify the profile and
preferences of honeymoon travel consumers, their sociodemographic variables, consumption
trends, tourist spending and the attributes that the destination must have to be chosen. The
empirical work was carried out in the city of Guayaquil, Ecuador, by administering a
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questionnaire. The research´s results showed that in this market segment, most of the people
are young couples with third-level studies and with good economic incomes, who generally
chose the Caribbean tourism product, which represents, a sun and beach tourism, as a travel
option. They also indicated that “romantic", "nice weather", "good accommodation" and
"affordable prices" were the most important attributes at determining the chosen honeymoon
destination. This finding provide useful information for countries, tourism operators, tourism
wholesalers working to develop tourism products and promotion strategies focused on
capturing this consumer profile.
Keywords: Tourism, honeymoon, profile, attributes of the destination, Guayaquil
Introducción
La Organización Mundial de Turismo de las Naciones Unidas (OMT, 2001) afirma que
el término "turismo de luna de miel" se refiere a un destino nacional o extranjero que visitan
las parejas de recién casados después de su boda.
El turismo de luna de miel es un importante segmento de mercado que está creciendo
rápidamente, la Organización de Turismo del Pacífico Sur (2015) indica que el tamaño del
mercado global para lunas de miel y bodas se ha estimado en 5.500 millones de viajes por
año, este tipo de turismo constituyen 12 mil millones de dólares al año en los Estados Unidos.
Este mercado tiene un importante impacto económico en algunos destinos turísticos
(Lee, Huang y Chen, 2010; Oficina de Turismo de Japón, 2008), por ejemplo, las parejas en
los Estados Unidos gastan un promedio de US $ 4.466 en un viaje de luna de miel, lo cual es
considerado tres veces mayor que el gasto promedio de los viajeros estadounidenses en unas
vacaciones familiares típicas (Sardone, 2018), asimismo existe un patrón similar del gasto en
Reino Unido (Kuoni, 2013; Tourism Intelligence International, 2009), es decir que el nivel de
gasto es superior a unas vacaciones regulares.
Debido a la creciente demanda de turismo de luna de miel, algunos destinos han
incrementado sus esfuerzos para dirigirse a las parejas como clientes importantes (Kim y
Agrusa, 2005; Lee et al., 2010), tal es el caso de Tailandia, un destino turístico líder en el
sudeste asiático, gana aproximadamente US $ 1 mil millones al año únicamente por las visitas
de recién casados internacionales (Citrinot, 2016; Autoridad de Turismo de Tailandia, 2013).
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El objetivo de este artículo es presentar los resultados de un trabajo de campo realizado
en la ciudad de Guayaquil, el cual aborda el perfil socio-demográfico de los turistas de luna de
miel, la tendencia de consumo, gasto turístico y determinante para la elección del destino
turístico. Para conseguir este objetivo, el artículo se estructura en las siguientes partes:
introducción, revisión de la literatura, descripción del área de estudio, metodología,
resultados, el documento termina con las conclusiones y limitaciones de la investigación y las
referencias utilizadas.
Marco Teórico
Revisión De La Literatura
Turismo de Luna de Miel
La luna de miel se considera una extensión de la ceremonia de la boda. Ha sido una
tradición y una parte central de las sociedades occidentales desde finales del siglo XVIII. Sin
embargo, la luna de miel no era una práctica común en todos los niveles de la sociedad hasta
mediados del siglo XX porque en el pasado, la clase trabajadora tenía que tomar un breve
descanso de su empleo para organizar su boda (Bulcroft, Smeins y Bulcroft, 1999).
En las últimas décadas, las parejas asiáticas recién casadas también se han interesado
cada vez más en realizar viajes de luna de miel al extranjero, lo que ha dado lugar al aumento
de la popularidad de este tipo de turismo en todo el mundo (Jang, Lee, S., Lee, W. y Hong, ,
2007; Kim y Agrusa, 2005; Bulcroft et al (1999), la luna de miel es más que solo la novia y el
novio se vayan de vacaciones después de la boda, se lo considera como un período de armonía
entre ellos al comienzo de su nuevo estado civil.
A pesar del impacto económico y la creciente popularidad del turismo de luna de miel,
este tipo de viaje y el comportamiento de este consumidor no se ha abordado ampliamente en
la literatura académica, especialmente en nuestro país Ecuador cuyas investigaciones
relacionadas al tema son casi nulas.
Solo unos pocos estudios académicos empíricos a nivel internacional han investigado
cuestiones relacionadas, la literatura del turismo de luna de miel publicada en los últimos 15
años cubre áreas de investigación limitadas, como la identificación y comprensión de los
atributos que afectan la experiencia turística (Dwyer y Kim, 2003; Enright y Newton, 2004),
la competitividad y el posicionamiento de los destinos de luna de miel en el extranjero (Kim y
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Agrusa, 2005), las determinantes de la elección del destino de luna de miel (Lee et al, 2010),
el turismo de bodas (Bertella, 2015; Schumann y Amado, 2010; Seebaluck, Munhurrun y
Rughoonauth, 2015).
Respecto a los atributos sociodemográficos, algunos hallazgos relacionados al turismo
de luna de miel concluyen que la mayoría de las personas que hacen este tipo de viajes son
jóvenes y profesionales (Lee et al, 2010; Ünal, Dursun y Caber (2017), sus viajes tienen una
duración de 5 a 7 días en su mayoría, entre los recursos que han usado para la organizar su
viaje está el internet, agencias de viajes, recomendaciones de amigos o familares, etc. (Ünal et
al, 2017).
Comprender las implicaciones de las características sociodemográficas en cualquier tipo
de viaje y de visitas de los turistas, la motivación y la satisfacción es crucial para facilitar los
planes de gestión (Lee, 2009; Lee y Abrahams, 2018), asimismo los datos sociodemográficos
son indicadores de motivación turística (Adam, Adongo y Amuquandoh, 2019) y, por lo tanto,
reflejan las actividades a las que a los turistas les gusta unirse, los lugares que les gusta visitar
y los posibles impactos de estas actividades y lugares en los turistas.
Determinantes de la elección del destino turístico
Según Dann (1977), los turistas, en primer lugar, se ven presionados por sus
necesidades y quieren tomar una decisión "si ir", y luego son arrastrados por los atributos de
los destinos para tomar una decisión de "a dónde ir". En este sentido, los atributos de destino
pueden verse como las determinantes de la elección del destino (Formica y Uysal, 2006).
Laws (1995) clasifica estos atributos de destino en dos categorías principales. La
categoría principal incluye características innatas como el clima, la ecología, los recursos
naturales, la cultura y la arquitectura histórica. Las características secundarias son aquellos
desarrollos introducidos particularmente para turistas como hoteles, catering, transporte,
actividades, y entretenimiento.
Respecto a los viajes de luna de miel, Lee et al (2010) identifican como atributos más
determinantes: la seguridad, la calidad excelente del alojamiento y el coste razonable del
viaje. Por su parte, Winchester, Winchester y Alvey (2011) coinciden en la importancia del
presupuesto e incluyen la familiaridad y el romanticismo. Asimismo, destacan que el clima es
un atributo más importante aquí que para otro tipo de turismo. Del mismo modo, Kim y
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Agrusa (2005) incluyen entre atributos determinantes para un destino de luna de miel, el
clima, la seguridad, el romanticismo, el presupuesto adecuado, y añaden otros como la
comodidad, el paisaje, los recursos culturales/históricos y los lugares para ir de compras.
Se debe llegar fácil y cómodamente a un destino turístico a través de varios modos de
transporte, como aviones, trenes y automóviles (Chen, Lee, Chen y Huang, 2011; Shonk y
Chelladurai, 2008). Aunque los recién casados buscan destinos exóticos, también prefieren
destinos de fácil acceso a través de múltiples aerolíneas (Lee et al., 2010). El transporte local
también es una preocupación importante para acceder a atracciones turísticas, alojamientos y
lugares de entretenimiento (Kim, Holland y Han, 2013).
Atraer viajeros de luna de miel puede ser más desafiante porque este grupo de turistas
tiende a buscar un lugar donde varias actividades de ensueño estén disponibles para cumplir
su momento único en la vida (Lee et al., 2010). Los destinos de luna de miel deben ofrecer
atracciones memorables y románticas, como actividades de playa, experiencias históricas y
culturales, deportes al aire libre y servicios de spa (Bulcroft et al., 1999; Lee et al., 2010;
Payne, 2015).
Las agencias de viajes han desarrollado continuamente programas o paquetes de luna de
miel para satisfacer las necesidades en constante cambio de los recién casados (Kim y Agrusa,
2005). Por ejemplo, un paquete de luna de miel con todo incluido era popular en el pasado
porque proporciona una ventanilla única conveniente para alojamiento, transporte, comidas y
visitas turísticas. Sin embargo, dados los cambios en las características psicosociales de los
viajeros a lo largo de los años, los turistas de luna de miel seleccionan cada vez más un
paquete parcial para tener más tiempo privado (Lee et al., 2010).
Como se mencionó anteriormente los atributos de destino son de gran importancia para
determinar la elección del destino turístico (Awaritefe, 2004; Lai y Graefe, 1999). Dado que
los turistas son atraídos a un destino por los atributos especiales que ofrece, se cree que el
destino o producto que tenga atributos más atractivos tendrá una mayor probabilidad de ser
elegido.
Materiales y Métodos
Estudio del Área
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Este estudio se limita a "Santiago de Guayaquil", conocida como Guayaquil, ubicada en
el noroeste de América del Sur con un clima cálido y húmedo (Figura 1). Es de fácil acceso,
gracias al río Guayas que rodea la ciudad por el este y al "Estuario del Salado" que lo rodea
por el oeste. Guayaquil no es solo el corazón comercial de Ecuador, sino también una ciudad
vibrante y en expansión, cada vez más segura con más de 2,350,915 habitantes (Instituto
Nacional de Estadística y Censo, 2010).
Figura 1. Localización geográfica de la ciudad de Guayaquil (Ecuador)
Fuente:
https://maps.google.com/maps/ms?ie=UTF8&hl=es&t=h&msa=0&msid=209572697065880031037.0
0049f4f7a8ca0382cd74&ll=-2.187121,-
79.878845&spn=0.137229,0.161362&z=12&source=embed
La ciudad también es el foco del comercio internacional de Ecuador, es decir
Económicamente, es la más importante del país porque su puerto maneja aproximadamente el
90% de las importaciones del país y el 50% de sus exportaciones con productos como:
banana, café y cacao. Al mismo tiempo, la economía de la ciudad está dada por la
participación gubernamental y privada, con pequeñas y medianas empresas (PYME´s),
empresas comerciales internacionales y también por el desempeño de actividades agrícolas y
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acuícolas, las ventas al por mayor y al por menor representan 57.4 % de empresas de la
ciudad.
Metodología
El presente estudio fue una investigación descriptiva, es decir se busca especificar
características y rasgos importantes de cualquier fenómeno que se desee analizar, se describen
los hechos como son observados, el diseño fue transversal porque se recolectó datos en un
solo período de tiempo.
Este estudio empírico se basó en el trabajo de campo que consiste en cuestionarios que
contenían 28 preguntas divididas en 18 cerradas y 10 abiertas, se tomaron en cuenta las
variables sociodemográficas, la tendencia de consumo, el gasto turístico del viaje de luna de
miel, finalmente usó una escala de Likert de 5 puntos para saber las determinantes para
escoger el destino, siendo 5 muy importante y 1 no es importante.
Para la estimación de la muestra, se seleccionó a una población finita, con el universo
de 3934 matrimonios realizados en año 2015 en la ciudad de Guayaquil, es decir la encuesta
se realizó a personas recién casadas, por lo tanto, la información que nos proporcionaron fue
la más acertada para poder elaborar este perfil sociodemográfico, dichos cuestionarios fueron
realizados durante el mes de noviembre y diciembre de 2016 en la ciudad de Guayaquil.
Es importante recalcar que la muestra pertenece a los tres niveles de estratos sociales
que son el target de este trabajo de investigación, puesto que son los que cuentan con el
recurso económico para adquirir los viajes de luna de miel, según el Instituto de Estadística y
Censos en su Encuesta de Estratificación del Nivel Socioeconómico realizada en el año 2011
divide la población en Nivel A , B, C+, C -, y D, siendo el Nivel A la representación de la
clase alta del país (1,9%), el B la clase media alta (11,2%) y C+ la clase media (22,8%). Se
encuestó a 134 personas y se aplicó un muestreo no probabilístico a conveniencia del nivel A,
B y C+.
La presente investigación utilizó un margen de error de 5%, un nivel de confianza del
95% y una variación del 50% (Tabla 1).
Tabla 1. Diseño de la muestra
Área geográfica
Guayaquil (Ecuador)
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Población
Recién casados
Período de realización
Noviembre - Diciembre 2016
Proceso
Muestreo no probabilístico a
conveniencia
Nivel de confianza
95%
Rango de error
+/- 5%
Cuestionarios válidos
134
Resultados
Variables Sociodemográficas
En la Tabla 2 se muestran los resultados de las variables sociodemográficas. El 62% de
las personas encuestadas eran mujeres y el 38% hombres. Del total de la muestra, el 51 % de
los encuestados tiene entre 18 y 28 años, el 48% entre 29 y 39 años y el 1% entre 40 y 50
años, es decir la mayoría son jóvenes, similar al estudio de Lee et al (2010), Ünal et al (2017).
La mayoría de los encuestados tuvieron como su mayor nivel educativo la universidad
terminada con un 72%, en segundo lugar cursando un postgrado con un 12%, el 8% está
cursando la universidad, el 7% tiene un postgrado terminado y el 1% la secundaria terminada.
La ocupación laboral se dividió en sectores, el 51% es empleado privado, el 34% empleado
del sector público, el 13% profesional independiente y el 2% es estudiante.
Sus ingresos económicos estuvieron tres rangos importantes, de 801 a 1100 dólares con
un 33,7 %, de 501 a 800 con un 24,6% y de 1100 a 1400 con un 18,7 %, en menor porcentaje
de 1401 a 1700 con un 11,2%, de 1701 a 2000 con un 2,2%, más de 2001 con un 6% y el
rango más bajo es de menos de 500 usd con un 3,7%.
Tabla 2. Variables sociodemográficas
Variables
Categoría
n
Porcentaje
Género
Femenino
83
62%
Masculino
51
38%
Edad
18 y 28 años
68
51%
29 y 39
64
48%
40 y 50
2
1%
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Nivel educativo
Secundaria terminada o menos
1
1%
Cursando la universidad
11
8%
Universidad terminada
97
72%
Cursando postgrado
16
12%
Postgrado terminado
9
7%
Ocupación laboral
Empleado privado
68
51%
Empleado público
46
34%
Profesional independiente
17
13%
Desempleado
0
0%
Estudiante
3
2%
Ingresos económicos
< 500 dólares
5
4%
501 - 800
33
25%
801 - 1100
45
34%
1101 - 1400
25
19%
1401 - 1700
15
11%
1701 - 2000
3
2%
Más de 2001
8
6%
TENDENCIA DE CONSUMO
La primera pregunta que se realizó relacionada a tendencia de consumo a los recién
casados fue si ha realizado su viaje de luna de miel, el 79% contestó que sí, el 19 % no ha
adquirido ningún viaje y el 2% mencionó que tiene adquirido un viaje pero todavía no han
hecho.
A partir de estos resultados se tomará en cuenta solo el porcentaje que ha realizado su
viaje de luna de miel para que el perfil sea lo más aproximado posible a los consumidores de
este tipo de viajes de la ciudad de Guayaquil.
Según el tipo de turismo realizado, el favorito para las personas guayaquileñas fue el
turismo de sol y playa con un 41% de aceptación, seguido de Bienestar, salud, spa, relajación
con un 26%, Urbano 12%, Cultura (gastronomía, religión, arte) con un 11%, Zonas naturales
5%, Cruceros 3% y Deportes extremos 2%.
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Respecto al tiempo de antelación a la boda que adquirió el viaje de luna de miel se
obtuvieron las siguientes respuestas. El 32% de las personas adquirieron su viaje de luna de
miel entre 1 y 4 meses antes de la boda, el 24% entre 5 y 8 meses antes de la boda, el 15% de
9 a 12 meses antes de la boda, el 29% lo hace después de la boda.
En relación al tiempo que duró el viaje de luna de miel, los resultados de esta
investigación son similares a los Ünal et al (2017), el promedio de viaje es de 7 días o menos
con un 79%, entre 8 y 15 días un 18% y finalmente de 16 a 24 días un 3%.
La persona que escogió el viaje de luna de miel en un 72% de los encuestados afirman
que ambos seleccionaron el destino de viaje de luna de miel, el 20 % afirma que fue la novia,
el 5% el novio y el 4% afirma que fue un regalo.
Según los medios para informarse del viaje, el 100% de las personas dijeron que usaron
Internet, 38% referencias de amigos o familiares, 35% las Agencias de Viajes, 3% guías
turísticas y 1% libros. (El porcentaje total es superior a 100% porque la pregunta era opción
múltiple)
Las personas escogieron destinos del Caribe en un 38%, destinos nacionales (Ecuador
continental) en un 37%, Galápagos en un 19%, Estados Unidos en un 9%, Europa en un 7%.
Tabla 3. Tendencia de consumo
Consumo
Categoría
n
Porcentaje
Tipo de turismo realizado
Sol y playa
61
58%
Bienestar, salud, spa, relajación
22
21%
Urbano
9
8%
Cultura (gastronomía, religión, arte)
8
8%
Zonas naturales
3
3%
Cruceros
2
2%
Deportes extremos
1
1%
Tiempo de antelación a la
boda que adquirió el viaje
de luna de miel
Días antes de la boda
11
10%
Días después de la boda
13
12%
Meses después de la boda
7
7%
1 - 4 meses antes de la boda
34
32%
5 - 8 meses antes de la boda
25
24%
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9 - 12 meses antes de la boda
16
15%
Promedio de días que
duró su viaje
7 días o menos
84
79%
8 - 15 días
19
18%
16 - 24 días
3
3%
25 - 31 días
0
0%
Más de 31 días
0
0%
Persona que escogió el
viaje de luna de miel
Novia
21
20%
Novio
5
5%
Ambos
76
72%
Otros (Regalo, premio)
4
4%
Medios para informarse
del viaje
*El porcentaje total es
superior a 100 porque la
pregunta era opción
múltiple.
Internet
106
100%
Guías turísticas
3
3%
Agencias de Viajes
37
35%
Libros
1
1%
Referencias de amigos o familiares
40
38%
Destino escogido
Caribe
39
37%
Ecuador Continental
30
28%
Galápagos
20
19%
USA
10
9%
Europa
7
7%
Gasto Turístico
La Tabla N° 4 muestra que el 50% de las personas compró directo a cada proveedor,
manifestando que el internet lo tiene todo, sin embargo, algunos mencionaron que estarían
dispuestos a comprar en una Agencia de Viajes si el producto fuera diferente al que
encuentran en la web. El 46% adquirió su viaje a través de una agencia de viajes, los
encuestados mencionaron que quien mejor que ellos que son expertos en el tema para
planificarles el viaje, finalmente el 4% realizó una mezcla entre las dos formas, es decir
compró una parte directo al proveedor y la otra a través de una agencia de viaje porque el
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comprar un paquete parcial para tener más tiempo privado como lo mencionó Lee et al
(2010).
El método de pago utilizado en su mayoría fue la tarjeta de crédito con un 77%, el 11%
a través de depósitos bancarios y en el mismo porcentaje de 11% lo hizo en efectivo porque
muchos negocios hacen rebajas al pagar de esa forma.
El 35% invirtió en su viaje de luna de miel entre $2001 y 3000, el 26% menos de $1000,
el 25% entre $1001 y 2000, el 7% más de $5000, el 4% entre $3001 y 4000 y finalmente un
3% entre $4001 y 5000.
Tabla 4. Gasto
Variable
Categoría
n
Porcentaje
Medios de
compra
Agencia de Viajes
49
46%
Directo a cada proveedor
53
50%
Una parte con la agencia y otra directo con el
proveedor
4
4%
Método de
pago
Tarjeta de crédito
82
77%
Efectivo
12
11%
Depósito bancario
12
11%
Presupuesto
(por pareja)
< 1000 usd.
28
26%
1001 - 2000 usd.
27
25%
2001 - 3000 usd.
37
35%
3001 - 4000 usd.
4
4%
4001 - 5000 usd
3
3%
> 5000 usd
7
7%
Determinantes Para Escoger El Destino
La Tabla 5 muestra los resultados relacionados con las determinantes (atributos) para la
elección del destino de luna de miel, enumerando el puntaje promedio de importancia de cada
uno de los 10 atributos. Se usó una escala Likert de cinco puntos (1 sin importancia y 5 muy
importante) para medir los atributos. La escala Likert se usa medir las actitudes de varias
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variables relacionados entre sí (Likert, 1932); por lo tanto, su uso en este estudio está
justificado.
Los principales atributos que eligieron los recién casados del destino turístico que
fueron percibidos por los guayaquileños como los más altos con puntajes superiores a 4,5 son:
el lugar debe ser romántico (4,85), el clima debe ser muy agradable (4,61) el lugar debería
tener buen alojamiento (4,53), estos resultados coinciden con los hallazgos de Kim y Agrusa
(2015), Payne (2015), Winchester et al (2011), Lee at al (2010), Bulcroft et al (1999)
Los atributos del destino de niveles de importancia media tienen puntajes debajo de 4,5
incluyen aspectos del precio accesible del viaje (4,48) concordando con los resultados de
Winchester et al (2012), Kim y Agrusa (2015), también se asociaron con los niveles de
seguridad del lugar (4,33) y de hermosos paisajes (4,28).
Los atributos de destino con niveles de baja importancia, con una puntuación media
inferior a 4.0, el destino debe ser accesible (3,92) como lo afirma en su estudio Chen et al
(2011), Shonk y Chelladurai (2008), Lee et al (2010), también se asoció como atributo un
buen lugar para hacer compras (3,36), que haya lugares culturales (3,3) y que tenga una vida
nocturna (3,29).
Tabla 5. Atributos de elección de un destino de luna de miel
Atributos
Media
Rango
Lugar romántico
4,85
1
Clima agradable
4,61
2
Buen alojamiento
4,53
3
Precios accesibles
4,48
4
Lugar seguro
4,33
5
Hermosos paisajes
4,28
6
Accesibilidad
3,92
7
Buen lugar para hacer compras
3,36
8
Lugares culturales
3,3
9
Vida nocturna
3,29
10
Nota. Escala media: 5 (muy importante), 1 (no es importante).
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Conclusiones y Limitaciones
El mercado de la luna de miel está creciendo rápidamente a nivel mundial, el potencial
económico de este segmento ha llevado a muchos destinos a participar en actividades de
promoción para atraer este tipo de turistas.
El presente estudio proporcionó un perfil de los consumidores de luna de miel de un
nicho de mercado específico que son los guayaquileños, asimismo las determinantes para
escoger el destino. Los resultados sugieren algunas características comunes de los recién
casados que es importante conocer tanto para el sector turístico como para las autoridades de
destino, por ejemplo, casi la mitad de las parejas de luna de miel (51%) eran jóvenes de 18 a
29 años y en gran importancia otro 48% era de mediana edad, es decir de 29 a 39 años, tenían
una buena educación (91%), la mayoría trabajaba (98%) y tenían un importante nivel de
ingresos mensuales cada uno (53% entre $ 801 y $ 1400).
El 58 % prefiere los viajes de sol y playa para su luna de miel, con un promedio de 7
días o menos en el destino (79%), todos utilizan el internet para buscar destinos y escogen
lugares ubicados en el Caribe (37%), existe un porcentaje similar respecto a la forma de
comprar, lo hacen directamente al proveedor (50%) y también a través de una agencia de
viajes (46%).
El análisis de la importancia de las características del atractivo del destino de luna de
miel muestra que "lo romántico", " el clima agradable" y "un buen alojamiento" son los tres
de los atributos más importantes.
Estos resultados de estudio son muy importantes y de gran utilidad para países,
operadoras de turismo, mayoristas de turismo que buscan y trabajan en desarrollar nuevos
productos o destinos turísticos especializados y la creación de estrategias de promoción
focalizadas en atender, satisfacer y atraer a este perfil del consumidor de viajes de luna de
miel en el mercado guayaquileño. Este segmento de mercado demanda nuevas opciones y
alternativas de viaje que sean exclusivas y que permitan vivir experiencias únicas para este
celebrar este evento especial.
Los esfuerzos de colaboración de las agencias de viajes y mayoristas son necesarios
para involucrar más actividades con un enfoque experiencial romántico porque los recién
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casados desean ese elemento en el viaje como el principal atributo a la hora de elegir un
destino.
Este estudio tiene limitaciones potenciales y ha proporcionado posibles direcciones para
futuras investigaciones. Primero, los encuestados fueron una muestra local, que puede haber
comprometido la generalización. La investigación futura puede determinar si los resultados
pueden replicarse con una muestra provincial o nacional más amplia. En segundo lugar, el
estudio examinó un número limitado de variables. La investigación futura puede examinar
otras variables que son importantes para el estudio de este segmento importante de viajes, por
ejemplo, los futuros estudios pueden examinar el nivel de satisfacción de los destinos que
eligieron y su relación con las variables sociodemográficas.
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