FERNÁNDEZ BEDOYA, V. H.; BALDÁRRAGO BALDÁRRAGO, J. L. A.; PAREDES DÍAZ, S. E. Marketing experiencial y lealtad de clientes de una cadena de tiendas retail ubicada en Lima. Espí­ritu Emprendedor TES, v. 3, n. 4, p. 28-44, 30 oct. 2019.