Calidad y satisfacción en el servicio de expedición de licencias de conducir en Áncash . Espíritu Emprendedor TES, [S. l.], v. 10, n. 1, p. 1–20, 2026. DOI: 10.33970/eetes.v10.n1.2026.461. Disponível em: https://espirituemprendedortes.com/index.php/revista/article/view/461. Acesso em: 11 nov. 2026.