Desafíos de la competitividad en el contexto colombiano del sector cooperativo
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Resumen
Este artículo es presentado como resultado del proyecto de investigación "Impacto socio-económico del sector financiero cooperativo en la economía social de la región (Tolima - Colombia)", desarrollado por el Grupo de Investigación Planaudi de la Universidad Cooperativa de Colombia, Sede Ibagué, Programa de Contabilidad Pública, financiado por el Comité para el desarrollo de la investigación Conadi. El proyecto se enmarca en las líneas de contabilidad, gestión e innovación y también en el sector social cooperativo y solidario. La investigación permite determinar el nivel de competitividad del sector cooperativo en Ibagué, y el análisis de la literatura permite ampliar su discusión a nivel nacional. Para obtener la información, se aplicó un instrumento estructurado de objetivo claro, denominado Matriz de competitividad, diseñado con base en la Norma Técnica de Calidad ISO-6001 de 2008. El enfoque de investigación es cuantitativo y su alcance es descriptivo, dada la profundidad del análisis de la variable objeto de estudio. El instrumento se aplicó a 63 cooperativas en Ibagué, seleccionados de acuerdo con la información proporcionada por la Cámara de Comercio de la ciudad ya mencionada. Los resultados obtenidos de la aplicación de la matriz de competitividad nos permiten concluir que las empresas del sector cooperativo de Ibagué se encuentran en un nivel de competitividad del 75%, con una calificación de 3.73 teniendo en cuenta una escala de 0 a 5. Al evaluar los procesos de gestión, se encontró un nivel de competitividad del 73%, correspondiente a una calificación de 3.65. En los procesos operativos, el resultado fue de 3.69 con un nivel de 74% y en los procesos de soporte fue de 3.86, lo que representa el 77% del nivel de competitividad.
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