El clima laboral y la productividad en las empresas comerciales Caso “EMPROVIT

Contenido principal del artículo

Elias David Caisa Yucailla
William Fernando Ortega Naranjo
Alexandra Arcos Andrade

Resumen

El capital humano ha sido considerado por mucho tiempo como un pilar sustancial de la organización. Es así que, el estudio se centró en la empresa comercializadora de productos masivos EMPROVIT S.A., que proporcionó un índice de rotación de trabajadores alto, lo que ocasionando problemas a la organización. El propósito del trabajo fue determinar el impacto del clima laboral en la productividad de los colaboradores de la empresa. El método aplicado fue cuantitativo, pues permitió evaluar las perspectivas de los colaboradores a través de un nivel correlacional de los efectos del clima laboral y la productividad de sus trabajadores. La muestra de estudio estuvo conformada por 25 empleados a quienes se les suministro una encuesta de 9 ítems con una confiablidad del 96%. Los hallazgos demostraron que el clima laboral de la empresa ha influido positivamente en la productividad su nivel operativo, pues se identificó un coeficiente de correlación fuerte (P=74,5%). Se concluye que, a pesar de que la empresa se haya gestionado mediante lineamientos empíricos hay aspectos en los cuales la organización debe mejorar como la motivación y la gestión de habilidades que permitirán a sus colaboradores manejarse de forma óptima y que sus beneficios sean estandarizados.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Detalles del artículo

Cómo citar
Caisa Yucailla, E. D. ., Ortega Naranjo, W. F. ., & Arcos Andrade, A. . (2022). El clima laboral y la productividad en las empresas comerciales Caso “EMPROVIT. Espí­ritu Emprendedor TES, 6(4), 1–15. https://doi.org/10.33970/eetes.v6.n4.2022.309
Sección
Artículos
Biografía del autor/a

Elias David Caisa Yucailla, Universidad Técnica de Ambato, Ecuador

Magister en Gerencia Publica: Universidad Técnica de Ambato, Ingeniero Comercial; Universidad Técnica de Ambato, Docente de la Universidad Técnica de Ambato (Agregado2), ex Coordinador de la Unidad de Vinculación de la Facultad de Ciencias Administrativas UTA, Revisor de la revista científica ERUDITUS, Investigador, revisor de tesis de tercer y cuarto nivel, ex gerente AMISPRO, Técnico de contratación pública del GAD de Patate; Líneas de publicación: Fortalecimiento de los Actores de la Economía y Desarrollo Empresarial.

William Fernando Ortega Naranjo, Universidad de Israel; Ambato, Ecuador

Ingeniero en Contabilidad y Auditoría: Universidad Técnica de Ambato; Máster en Dirección Administrativa y Financiera: Universidad de Barcelona-España; Máster en Dirección de Empresas MBA: Universidad Europea de Madrid. Docente de la Universidad de Israel; Editor de revista científica ERUDITUS. Ha trabajado en el sector público y privado alrededor de 6 años en el área administrativa-financiera. Docente a nivel superior alrededor de 7 años en materias administrativas financieras y de auditoría. Revisor de tesis de maestría en la carrera de Administración: Universidad Central Ecuador. Revisor de artículos del congreso internacional CIAGUEC. Líneas de publicación: Fortalecimiento de los Actores de la Economía y Desarrollo Empresarial.

Alexandra Arcos Andrade, Universidad Técnica de Ambato, Ecuador

Egresada de la carrera de Organización de Empresas de la Facultad de Ciencias Administrativas Universidad Técnica de Ambato, nivel de inglés medio; estudiante Líneas de publicación: Fortalecimiento de los Actores de la Economía y Desarrollo Empresarial.

Citas

Arcos, A. (2022). El clima laboral y la productividad en la organización comercial emprovit de la ciudad de Ambato”[Tesis de posgrado]. Ambato: UTA.

Arianna, C. Á., Carballar del Río, E., & Toscano Ruiz, D. F. (2017). Concepciones teóricas sobre la efectividad organizacional y su evaluación en las universidades. Cofin Habana, 136-152.

Armijos, L., Campos, A., & Hidalgo, Y. (2020). Estudio de direccionamiento estrategico en el desarrollo organizacional en latinoamerica. Economia de Negocios.

Bejarano, M. A., Suárez, R. J., & Vera, M. F. (2018). La satisfacción laboral y su efecto en la satisfacción del cliente, un análisis teórico. INNOVA Research Journal, 140-146.

Benavent, A., & Valderrama, Z. (2007). El factor de impacto de las revistas científicas: limitaciones e indicadores alternativos. El profesional de la información, 16(1), 4 - 11.

Benites Mejía, J. (2019). Administración de la Producción y Logística. Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 29.

Bernal rojas, J. E. (2020). Clima laboral en las empresas del sector privado: una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos 10 años. Cuadernos latinoamericanos de Administración.

Cadena-Santana, J. W. (2016). La administración del talento humano en las empresas del secto público. Dominio de las Ciencias, 448-460.

Cantero-Cora, H., & Leyva-Cardeñosa, E. (2016). La rentabilidad económica, un factor para alcanzar la eficiencia empresarial. . Ciencias Holguín, 1-17.

Cardozo Espinoza, W. (2019). Aplicación de la teoría constructivista en la enseñanza de administración de la producción según la docencia divergente. Universidad Mayor de San Simón.

Carpintero, H. e. (2018). Historia de la psicología. Madrid España: Udima.

Castellanos, J., & Arguello, M. (2018). Liderazgo y cultura. Influencia en la eficiencia organizacional. Revista Publicando Vol.5 no 14 (2), 286-302.

Cervantes, G., Muñoz, G., & Inda, A. D. (2020). El trabajo en equipo y su efecto en la calidad del servicio a clientes. Revista Espacios, 27-37.

Chiavenato, I. (2001). Administración. Proceso Administrativo. México: Editorial McGraw-Hill.

Díaz Gómez, E., & Díaz López, K. (2021). Competencias de liderazgo y efectividad organizacional de los coordinadores académicos en una institución de edicación superior de México. Región y Sociedad, 33.

Esquinas, M. F. (2020). Sociología y Ciencias Sociales en tiempos de crisis pandémica. Revista de Sociología de la Educación-RASE, 105 - 113.

García Solarte, M. (2009). Clima Organizacional y su diagnóstico: una aproximación conceptual. Cuadernos de Administración Ed. 42, 43-61.

Gastañadui Ariza, E., & Pueizaca Díaz, C. (2018). Relación entre el compromiso organizacional y trabajo en equipo en docentes de la instituciín educativa Liceo Trujillo-Trujillo. Perú: Universidad César Vallejo: Escuela de psogrado.

Giddens, A. (1996). In Defense of Sociology. Cambridge: Polity Press.

Govea, M. E., & San Agustín, Y. (2016). Importancia del clima laboral en los resultados de una empresa y la competitividad. Contribuciones a la Economía, 11.

Guevara, G. T. (1998). Guía para implantar la Norma ISO 9000: para empresas de todos tipos y tamaños. México D.F: McGraw-Hill.

Guzmán, H., & Paternina, S. F. (2020). La gestión por competencias como estrategia para el mejoramiento de la eficiencia y la eficacia organizacional. Saber, ciencia y libertad , 83-94.

Lalinde, J. D. (2018). Sobre el uso adecuado del coeficiente de correlación de Pearson: definición, propiedades y suposiciones. Archivos venezolanos de Farmacología y Terapéutica, 587 - 595.

Meza-De los Cobos, S., Morgan-Beltrán, J., & Díaz-Nieto, E. (2019). Intervención en el clima laboral para el desarrollo organizacional de una empresa de servicios logísticos. Desarrollo Gerencial, 9-32.

Moreno, J. O. (2017). Fundamentos de la producción. Bogotá: Fundación Universitaria del Área Andina.

Obando Changuán, M. P. (2020). Capacitación del Talento Humano y Productividad: Una revisión literaria. Sinergía, 8.

Paiva, E. F., Cabrera, X. C., & Ysla, P. D. (2020). Desarrollo organizacional y satisfacción laboral de colaboradores de un centro de información universitario. Revista Cientifica Epistemia, 68-77.

Rojas, M., Jaimes, & Ludym Valencia, M. (2018). Efectividad, eficacia y eficiencia en equipos de trabajo. Revista espacios, 39.

Romero, J. L., & Rosado, Z. M. (2019). Correlación entre la satisfacción laboral y desempeño laboral. Dilemas Contemporáneos: Educación, Política y Valores.

Salcedo, A. F. (2018). Liderazgo transformacional: qué es y cómo medirlo. ESIC Editorial.

Sánchez Salazar, J. (2019). Satisfacción laboral y su relación con la productividad de los colaboradores de la Municipalidad Provincial de San Martón, Tarapoto. Perú: Universidad Peruana Union; Unidad de posgrado de Ciencias Empresariales.

Vilcarromero Ruiz, R. (2018). Gestión de la Produccion. Perú: UTP.

Zárate, A. S. (2021). Trabajo de equipo en las organizaciones. Tres intervenciones. Avances en Psicología vol.29, 195-208.

Artículos similares

También puede {advancedSearchLink} para este artículo.