Working Conditions and Workload in a District Municipality of Cusco, 2024
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Abstract
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The objective of this study is to analyze the working conditions and workload of employees in a district municipality of Cusco, evaluating their impact on the physical and emotional well-being of the workers. The methodology employed was quantitative, with a non-experimental, descriptive-correlational design. Surveys were applied to 95 employees to collect data on the variables investigated. The main findings reveal that, although interpersonal relationships and job security are generally perceived as positive, there are significant issues regarding ergonomics, excessive workload, and lack of recognition. These factors increase stress levels and affect the mental health of employees. The study concludes that improving working conditions can lead to more efficient workload management. However, it also highlights the importance of implementing policies that ensure an appropriate distribution of tasks, thus preventing overloads. The contribution of this research lies in identifying the correlation between working conditions and workload, providing valuable data for the implementation of policies that promote a healthier and more balanced work environment in the public sector.
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